Synergy SKY - Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government – Podrobnosti o incidentu

Integration: Microsoft Teams Zažívá snížený výkon

Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government

Vyřešeno
Snížený výkon
Zahájeno před 5 měsíciTrvalo přibližně měsíc

Ovlivněno

CONNECT

Snížený výkon z 3:26 PM do 2:11 PM

Government

Snížený výkon z 3:26 PM do 2:11 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    Vyřešeno
    This incident has been resolved.
  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    We are currently investigating an issue where the Captcha resolution functionality may not be working properly in Teams. Users can access captcha when joining with a PC using a web browser, but not when using CONNECT via a video system.  Call receives "To join, sign in or use Teams on the web" screen and stays stuck. 

    This is currently affecting our Government customers

    Some users may be affected.