Synergy SKY - Problem beim Teilen von Präsentationen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Problem beim Teilen von Präsentationen

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor etwa 1 JahrDauerte etwa 1 Monat

Betroffen

CONNECT - Interoperability Service

Beeinträchtigte Leistung aus 7:29 PM zu 12:10 PM

Integration: Microsoft Teams

Beeinträchtigte Leistung aus 7:29 PM zu 12:10 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit ein zeitweise auftretendes Problem, bei dem einige Teilnehmer während Microsoft Teams-Anrufen anstelle der freigegebenen Präsentation einen weißen/leeren Bildschirm erhalten.

    Aktuelle Problemumgehung: Durch erneutes Verbinden mit dem Anruf wird das Problem normalerweise behoben.

    Synergy SKY arbeitet aktiv an einer Lösung und wird Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.