Synergy SKY - Ajoittainen puhelun katkaisu – Häiriön yksityiskohdat

Kaikki järjestelmät toiminnassa

Ajoittainen puhelun katkaisu

Ratkaistu
Toiminnassa
Alkoi noin vuosi sittenKesti 5 päivää

Vaikutti

CONNECT - Interoperability Service

Heikentynyt suorituskyky alkaen 2:00 PM to 6:06 PM, Huolto alkaen 6:06 PM to 6:33 PM, Toiminnassa alkaen 6:33 PM to 8:08 PM

Integration: Google Meet

Heikentynyt suorituskyky alkaen 2:00 PM to 6:06 PM, Huolto alkaen 6:06 PM to 6:33 PM, Toiminnassa alkaen 6:33 PM to 8:08 PM

Integration: Zoom

Heikentynyt suorituskyky alkaen 2:00 PM to 6:06 PM, Huolto alkaen 6:06 PM to 6:33 PM, Toiminnassa alkaen 6:33 PM to 8:08 PM

Integration: Facetime

Heikentynyt suorituskyky alkaen 2:00 PM to 6:06 PM, Huolto alkaen 6:06 PM to 6:33 PM, Toiminnassa alkaen 6:33 PM to 8:08 PM

Päivitykset
  • Ratkaistu
    Ratkaistu

    Tämä ongelma on nyt ratkaistu.

  • Seurataan
    Seurataan

    Päivitys on valmis, seuraamme tilannetta mahdollisten lisäongelmien varalta.

  • Tunnistettu
    Tunnistettu

    Korjausta asennetaan parhaillaan, eikä sillä pitäisi olla vaikutusta käynnissä oleviin puheluihin.

  • Tutkitaan
    Tutkitaan

    Tutkimme parhaillaan raportoituja ongelmia, joissa useat SIP-videojärjestelmät ovat odottamatta katkenneet kesken aktiivisten kokousten.

    Synergy SKY tarkistaa puhelulokeja ja rekisterinpitäjän toimintaa selvittääkseen perimmäisen syyn. Lisätietoja jaetaan, kun lisätietoja on saatavilla.

    Kaikkien puheluiden uudelleenkytkentöjen on raportoitu onnistuneen.