Synergy SKY - Problème de partage de présentation – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Problème de partage de présentation

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a plus d’un anA duré environ 1 mois

Concernés

CONNECT - Interoperability Service

Performances dégradées depuis 7:29 PM à 12:10 PM

Integration: Microsoft Teams

Performances dégradées depuis 7:29 PM à 12:10 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Nous étudions actuellement un problème intermittent où certains participants reçoivent un écran blanc/vide au lieu de la présentation partagée pendant les appels Microsoft Teams.

    Solution de contournement actuelle : la reconnexion à l’appel résout généralement le problème.

    Synergy SKY travaille activement sur une solution et partagera des mises à jour à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.