SynergySKY - Zoom hangprobléma – Incidens részletei

Minden rendszer üzemképes

Zoom hangprobléma

Megoldott
Csökkent teljesítmény
Kezdeti időpont 4 hónappal ezelőttTartott körülbelül 23 óra

Érintett terület

CONNECT

Csökkent teljesítmény tól től 2:14 PM ehhez 12:47 PM

Integration: Zoom

Csökkent teljesítmény tól től 2:14 PM ehhez 12:47 PM

Frissítések
  • Megoldott
    Megoldott

    A probléma megoldódott.

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    Jelenleg egy időszakosan jelentkező problémát vizsgálunk, amely a Synergy Connecten keresztüli Zoom-hívások hangátvitelét befolyásolja. A Synergy Connecten keresztül csatlakozó végpontok nem küldik megfelelően a hangot, ami megakadályozza, hogy a többi résztvevő hangot fogadjon ezekről a végpontokról. Csapatunk aktívan dolgozik a kiváltó ok azonosításán, és amint elérhetővé válnak, frissítéseket teszünk közzé.