Synergy SKY - Szakaszos hívásmegszakadás – Incidens részletei

Minden rendszer üzemképes

Szakaszos hívásmegszakadás

Megoldott
Üzemképes
Kezdeti időpont körülbelül 1 évvel ezelőttTartott 5 nap

Érintett terület

CONNECT - Interoperability Service

Csökkent teljesítmény tól től 2:00 PM ehhez 6:06 PM, Javítás alatt tól től 6:06 PM ehhez 6:33 PM, Üzemképes tól től 6:33 PM ehhez 8:08 PM

Integration: Google Meet

Csökkent teljesítmény tól től 2:00 PM ehhez 6:06 PM, Javítás alatt tól től 6:06 PM ehhez 6:33 PM, Üzemképes tól től 6:33 PM ehhez 8:08 PM

Integration: Zoom

Csökkent teljesítmény tól től 2:00 PM ehhez 6:06 PM, Javítás alatt tól től 6:06 PM ehhez 6:33 PM, Üzemképes tól től 6:33 PM ehhez 8:08 PM

Integration: Facetime

Csökkent teljesítmény tól től 2:00 PM ehhez 6:06 PM, Javítás alatt tól től 6:06 PM ehhez 6:33 PM, Üzemképes tól től 6:33 PM ehhez 8:08 PM

Frissítések
  • Megoldott
    UTC
    Megoldott

    Ez a probléma most megoldódott.

  • Megfigyelés alatt
    UTC
    Megfigyelés alatt

    A frissítés befejeződött, továbbra is figyelemmel kísérjük az esetleges további problémákat.

  • Feltárt
    UTC
    Feltárt

    Jelenleg egy gyorsjavítás telepítése folyamatban van, a folyamatban lévő hívásokra nem várható hatással.

  • Ellenőrzés alatt
    UTC
    Ellenőrzés alatt

    Jelenleg vizsgáljuk a bejelentett problémákat, amelyek során több SIP videorendszer váratlanul megszakadt az aktív megbeszélések során.

    A Synergy SKY felülvizsgálja a hívásnaplókat és a regisztrátor tevékenységét a kiváltó ok megállapítása érdekében. Amint több információ válik elérhetővé, további frissítéseket teszünk közzé.

    Minden hívás-újrakapcsolás sikeresnek bizonyult.