Synergy SKY - Problem med Zoom-lyd – Hendelsesdetaljer

Alle systemer er operative

Problem med Zoom-lyd

Løst
Nedsatt ytelse
Begynte på over ett år sidenVarte omtrent 23 timer

Påvirket

CONNECT - Interoperability Service

Nedsatt ytelse fra 2:14 PM til 12:47 PM

Integration: Zoom

Nedsatt ytelse fra 2:14 PM til 12:47 PM

Oppdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    Problemet er løst.

  • Undersøker
    UTC
    Undersøker

    Vi undersøker for tiden et periodisk problem som påvirker lydoverføringen på Zoom-samtaler via Synergy Connect. Endepunkter som blir med i en Zoom-samtale via Synergy Connect sender ikke lyd som de skal, noe som hindrer andre deltakere i å motta lyd fra disse endepunktene. Teamet vårt jobber aktivt med å identifisere den underliggende årsaken og vil gi oppdateringer når de blir tilgjengelige.