Synergy SKY - Problem z udostępnianiem prezentacji – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Problem z udostępnianiem prezentacji

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu około rok temuTrwało około miesiąc

Dotknięty

CONNECT - Interoperability Service

Obniżona wydajność z 7:29 PM do 12:10 PM

Integration: Microsoft Teams

Obniżona wydajność z 7:29 PM do 12:10 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany
    This incident has been resolved.
  • Analiza
    Analiza

    Obecnie badamy sporadyczny problem, w wyniku którego niektórzy uczestnicy podczas rozmów w aplikacji Microsoft Teams widzą biały/pusty ekran zamiast udostępnionej prezentacji.

    Aktualne rozwiązanie: Ponowne nawiązanie połączenia zazwyczaj rozwiązuje problem.

    Synergy SKY aktywnie pracuje nad rozwiązaniem i będzie dzielić się aktualizacjami, gdy tylko pojawią się nowe informacje.