Synergy SKY - Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 10 miesięcy temuTrwało około miesiąc

Dotknięty

CONNECT - Interoperability Service

Obniżona wydajność z 3:26 PM do 2:11 PM

Government

Obniżona wydajność z 3:26 PM do 2:11 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany
    This incident has been resolved.
  • Analiza
    Analiza

    We are currently investigating an issue where the Captcha resolution functionality may not be working properly in Teams. Users can access captcha when joining with a PC using a web browser, but not when using CONNECT via a video system.  Call receives "To join, sign in or use Teams on the web" screen and stays stuck. 

    This is currently affecting our Government customers

    Some users may be affected.