SynergySKY - Multiple Region Disruption – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Multiple Region Disruption

Rozwiązany
Częściowa awaria 30 %
Wystąpił w dniu 12 dni temuTrwało około 8 godzin

Dotknięty

CONNECT

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Region USA

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Region UE

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Region Azji i Pacyfiku

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Region Kanady

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Integration: Microsoft Teams

Częściowa awaria z 2:20 AM do 10:40 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Multiple regions experienced the loss of call capacity between 2:20UTC and 5:40UTC.  Internal licensing failure has been identified as the primary cause of the service disruption.

    This incident has been resolved. Investigation is still underway.

  • Analiza
    Analiza

    Multiple regions experienced the loss of call capacity between 2:20UTC and 5:40UTC.  Internal licensing failure has been identified as the primary cause of the service disruption.