Synergy SKY - Problemas de compartilhamento de conteúdo com endpoints selecionados – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problemas de compartilhamento de conteúdo com endpoints selecionados

Resolvido
Desempenho degradado
Início há aproximadamente 1 anoDurado 9 dias

Afetado

CONNECT - Interoperability Service

Desempenho degradado de 9:00 PM para 10:30 PM

Integration: Microsoft Teams

Desempenho degradado de 9:00 PM para 10:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Uma correção foi lançada em 10 de abril e continuamos monitorando a situação para verificar se essa correção resolve o problema.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando problemas intermitentes que afetam o compartilhamento de conteúdo de endpoints SIP em reuniões do Microsoft Teams. Em alguns casos, os participantes podem não conseguir apresentar ou apresentar travamentos e interrupções durante o compartilhamento de conteúdo. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar as causas e possíveis soluções alternativas.