SynergySKY - Consistência de layout de tela dupla – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Consistência de layout de tela dupla

Resolvido
Desempenho degradado
Início há 4 mesesDurado aproximadamente 1 mês

Afetado

CONNECT

Desempenho degradado de 11:30 PM para 9:00 AM

Integration: Microsoft Teams

Desempenho degradado de 11:30 PM para 9:00 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Este problema foi resolvido.

  • Investigando
    Investigando

    A Microsoft está lançando um novo cliente web leve do Teams para usuários anônimos. Isso pode resultar em comportamento inconsistente do layout, principalmente para usuários de tela dupla, que podem experimentar interfaces de reunião diferentes dependendo da reunião do Teams em que participam. Essa implementação em fases também afeta a funcionalidade, com o acesso ao quadro branco disponível de forma intermitente. À medida que essa transição continua, a Synergy SKY está trabalhando ativamente com a Microsoft para garantir a continuidade dos recursos e uma experiência do usuário consistente para nossos clientes. Forneceremos atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.