Synergy SKY - Problemă audio Zoom – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Problemă audio Zoom

Rezolvat
Performanță scăzută
Început la peste 1 an în urmăA durat circa 23 ore

Afectat

CONNECT - Interoperability Service

Performanță scăzută din 2:14 PM către 12:47 PM

Integration: Zoom

Performanță scăzută din 2:14 PM către 12:47 PM

Actualizări
  • Rezolvat
    UTC
    Rezolvat

    Problema a fost rezolvată.

  • În curs de investigare
    UTC
    În curs de investigare

    În prezent, investigăm o problemă intermitentă care afectează transmisia audio în apelurile Zoom prin Synergy Connect. Punctele de terminare care se alătură unui apel Zoom prin Synergy Connect nu trimit corect sunetul, împiedicând alți participanți să primească sunet de la acele puncte de terminare. Echipa noastră lucrează activ pentru a identifica cauza principală și va oferi actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile.