Synergy SKY - Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government

Rezolvat
Performanță scăzută
Început la 10 luni în urmăA durat circa 1 lună

Afectat

CONNECT - Interoperability Service

Performanță scăzută din 3:26 PM către 2:11 PM

Government

Performanță scăzută din 3:26 PM către 2:11 PM

Actualizări
  • Rezolvat
    Rezolvat
    This incident has been resolved.
  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    We are currently investigating an issue where the Captcha resolution functionality may not be working properly in Teams. Users can access captcha when joining with a PC using a web browser, but not when using CONNECT via a video system.  Call receives "To join, sign in or use Teams on the web" screen and stays stuck. 

    This is currently affecting our Government customers

    Some users may be affected.