Synergy SKY - Multiple Region Disruption – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Multiple Region Disruption

Rezolvat
Întrerupere parțială 30 %
Început la 8 luni în urmăA durat circa 8 ore

Afectat

CONNECT - Interoperability Service

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Regiunea SUA

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Regiunea UE

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Regiunea APAC

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Regiunea Canada

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Integration: Microsoft Teams

Întrerupere parțială din 2:20 AM către 10:40 AM

Actualizări
  • Rezolvat
    UTC
    Rezolvat

    Multiple regions experienced the loss of call capacity between 2:20UTC and 5:40UTC.  Internal licensing failure has been identified as the primary cause of the service disruption.

    This incident has been resolved. Investigation is still underway.

  • În curs de investigare
    UTC
    În curs de investigare

    Multiple regions experienced the loss of call capacity between 2:20UTC and 5:40UTC.  Internal licensing failure has been identified as the primary cause of the service disruption.