Synergy SKY - Težava z zvokom v Zoomu – Podrobnosti o dogodku

Vsi sistemi delujejo brez napak

Težava z zvokom v Zoomu

Odpravljeno
Poslabšano delovanje
Začetek pred več kot 1 letomTrajalo približno 23 ur

Prizadete storitve

CONNECT - Interoperability Service

Poslabšano delovanje od 2:14 PM do 12:47 PM

Integration: Zoom

Poslabšano delovanje od 2:14 PM do 12:47 PM

Posodobitve
  • Odpravljeno
    UTC
    Odpravljeno

    Težava je bila rešena.

  • Raziskovanje
    UTC
    Raziskovanje

    Trenutno preiskujemo občasno težavo, ki vpliva na prenos zvoka pri klicih Zoom prek Synergy Connect. Končne točke, ki se pridružujejo klicu Zoom prek Synergy Connect, ne pošiljajo zvoka pravilno, kar drugim udeležencem preprečuje prejemanje zvoka s teh končnih toček. Naša ekipa aktivno dela na ugotavljanju vzroka in bo posredovala posodobitve, ko bodo na voljo.