Synergy SKY - Problem med innehållsdelning med utvalda slutpunkter – Incidentdetaljer

Alla system fungerar

Problem med innehållsdelning med utvalda slutpunkter

Löst
Försämrad prestanda
Började ungefär ett år sedanVarade nio dagar

Påverkade

CONNECT - Interoperability Service

Försämrad prestanda från 9:00 PM till 10:30 PM

Integration: Microsoft Teams

Försämrad prestanda från 9:00 PM till 10:30 PM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst

    En åtgärd lanserades den 10 april, och vi fortsätter att övervaka situationen för att verifiera att denna åtgärd åtgärdar problemet.

  • Undersöker
    Undersöker

    Vi undersöker för närvarande återkommande problem som påverkar innehållsdelning från SIP-slutpunkter i Microsoft Teams-möten. I vissa fall kan deltagarna inte kunna presentera, eller uppleva hack och frysning under innehållsdelning. Vårt team arbetar aktivt med att identifiera grundorsakerna och potentiella lösningar.