Synergy SKY - Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Captcha Automatic Resolution Functionality Failing - Government

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося 10 місяців томуТривала близько 1 місяця

Постраждалі

CONNECT - Interoperability Service

Продуктивність знижена від 3:26 PM до 2:11 PM

Government

Продуктивність знижена від 3:26 PM до 2:11 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено
    This incident has been resolved.
  • Вивчається
    Вивчається

    We are currently investigating an issue where the Captcha resolution functionality may not be working properly in Teams. Users can access captcha when joining with a PC using a web browser, but not when using CONNECT via a video system.  Call receives "To join, sign in or use Teams on the web" screen and stays stuck. 

    This is currently affecting our Government customers

    Some users may be affected.