Synergy SKY - Problem med Zoom-lyd – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Problem med Zoom-lyd

Løst
Begrænset drift
Påbegyndt over 1 år sidenVarede cirka 23 timer

Påvirket

CONNECT - Interoperability Service

Begrænset drift fra 2:14 PM til 12:47 PM

Integration: Zoom

Begrænset drift fra 2:14 PM til 12:47 PM

Opdateringer
  • Løst
    UTC
    Løst

    Problemet er blevet løst.

  • Undersøger
    UTC
    Undersøger

    Vi undersøger i øjeblikket et periodisk problem, der påvirker lydtransmissionen på Zoom-opkald via Synergy Connect. Endepunkter, der deltager i et Zoom-opkald via Synergy Connect, sender ikke lyd korrekt, hvilket forhindrer andre deltagere i at modtage lyd fra disse endepunkter. Vores team arbejder aktivt på at identificere den grundlæggende årsag og vil give opdateringer, når de bliver tilgængelige.