SynergySKY - Probleme beim Teilen von Inhalten mit ausgewählten Endpunkten – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Probleme beim Teilen von Inhalten mit ausgewählten Endpunkten

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 3 MonatenDauerte 9 Tage

Betroffen

CONNECT

Beeinträchtigte Leistung aus 9:00 PM zu 10:30 PM

Integration: Microsoft Teams

Beeinträchtigte Leistung aus 9:00 PM zu 10:30 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Am 10. April wurde ein Fix bereitgestellt und wir beobachten die Situation weiterhin, um sicherzustellen, dass dieser Fix das Problem behebt.

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit zeitweise auftretende Probleme, die die Inhaltsfreigabe von SIP-Endpunkten in Microsoft Teams-Meetings beeinträchtigen. In einigen Fällen können Teilnehmer möglicherweise nicht präsentieren oder es kann zu Ruckeln und Einfrieren der Inhalte während der Inhaltsfreigabe kommen. Unser Team arbeitet aktiv an der Identifizierung der Ursachen und möglichen Problemumgehungen.