SynergySKY - Problem med presentationsdelning – Incidentdetaljer

Alla system fungerar

Problem med presentationsdelning

Löst
Försämrad prestanda
Började två månader sedanVarade ungefär en månad

Påverkade

CONNECT

Försämrad prestanda från 7:29 PM till 12:10 PM

Integration: Microsoft Teams

Försämrad prestanda från 7:29 PM till 12:10 PM

Uppdateringar
  • Löst
    Löst
    This incident has been resolved.
  • Undersöker
    Undersöker

    Vi undersöker för närvarande ett återkommande problem där vissa deltagare får en vit/tom skärm istället för den delade presentationen under Microsoft Teams-samtal.

    Nuvarande lösning: Att återansluta till samtalet löser vanligtvis problemet.

    Synergy SKY arbetar aktivt med att hitta en lösning och kommer att dela uppdateringar när mer information blir tillgänglig.