SynergySKY - Notishistorik

Vi undersöker för närvarande ett återkommande problem som påverkar ljudöverföringen i Zoom-samtal via Synergy Connect. Slutpunkter som ansluter till ett Zoom-samtal via Synergy Connect skickar inte ljud korrekt, vilket hindrar andra deltagare från att ta emot ljud från dessa slutpunkter. Vårt team arbetar aktivt med att identifiera grundorsaken och kommer att ge uppdateringar när de blir tillgängliga.

Whiteboard-funktionen fortsätter att vara tillgänglig ibland när den aktiveras av en Teams-klient. Synergy SKY arbetar med problemet och kommer att ge uppdateringar när mer information blir tillgänglig.

Microsoft lanserar en ny lättviktig Teams-webbklient för anonyma användare. Detta kan leda till inkonsekvent layoutbeteende, särskilt för användare med dubbla skärmar som kan uppleva olika mötesgränssnitt beroende på vilket Teams-möte de ansluter till. Denna stegvisa utrullning påverkar också funktionaliteten, då åtkomst till Whiteboard ibland är tillgänglig. Allt eftersom denna övergång fortsätter arbetar Synergy SKY aktivt med Microsoft för att säkerställa funktionskontinuitet och en enhetlig användarupplevelse för våra kunder. Vi kommer att ge uppdateringar när mer information blir tillgänglig.