SynergySKY - お知らせ履歴

現在、アクティブな会議中に複数の SIP ビデオ システムが予期せず切断されるという報告された問題を調査中です。

Synergy SKYは、通話記録とレジストラのアクティビティを調査し、根本原因を特定しています。詳細が判明次第、最新情報をお知らせいたします。

すべての通話の再接続は成功したと報告されています。

Synergy SKYは、デュアルスクリーンエンドポイントでMicrosoft PowerPoint Liveプレゼンテーションの共有をセカンダリスクリーンで受信できないという報告を受け、問題を調査中です。Synergy SKYは解決策を模索しており、詳細が判明次第、最新情報をお知らせいたします。

現在、Microsoft Teams 通話中に、一部の参加者に共有プレゼンテーションではなく白い画面または空白の画面が表示される断続的な問題を調査中です。

現在の回避策:通話に再接続すると、通常は問題が解決します。

Synergy SKY は積極的に解決策に取り組んでおり、詳細情報が入手でき次第、更新情報を共有します。

Google Meet の相互運用性に影響する問題について現在調査中です。デュアルスクリーンの参加者は、遠端のプレゼンテーション共有を視聴できない場合があります。

Synergy SKY はこの問題に積極的に取り組んでおり、情報が入り次第、さらに情報を提供する予定です。

現在、Microsoft Teams 会議における SIP エンドポイントからのコンテンツ共有に断続的に影響する問題について調査中です。場合によっては、参加者がプレゼンテーションを実行できない、またはコンテンツ共有中に途切れやフリーズが発生することがあります。チームは現在、根本原因の特定と潜在的な回避策の検討に取り組んでいます。