SynergySKY - Bemærk historie

Vi undersøger i øjeblikket rapporterede problemer, hvor flere SIP-videosystemer uventet afbrydede forbindelsen under aktive møder.

Synergy SKY gennemgår opkaldslogge og registratoraktivitet for at fastslå den grundlæggende årsag. Yderligere opdateringer vil blive delt, efterhånden som flere oplysninger bliver tilgængelige.

Alle genoptagelser af opkald er rapporteret at være vellykkede.

Synergy SKY undersøger et rapporteret problem, der forhindrer Dual Screen-slutpunkter i at modtage Microsoft PowerPoint Live-præsentationer på deres sekundære skærm. Synergy SKY arbejder på en løsning og vil dele opdateringer, når flere oplysninger bliver tilgængelige.

Vi undersøger i øjeblikket et periodisk problem, hvor nogle deltagere får vist en hvid/blank skærm i stedet for den delte præsentation under Microsoft Teams-opkald.

Nuværende løsning: Genoprettelse af forbindelse til opkaldet løser normalt problemet.

Synergy SKY arbejder aktivt på en løsning og vil dele opdateringer, når flere oplysninger bliver tilgængelige.

Vi undersøger i øjeblikket et rapporteret problem, der påvirker Google Meet-interoperabilitet. Deltagere med to skærme kan muligvis ikke se en præsentationsdeling i den anden ende.

Synergy SKY arbejder aktivt på problemet og vil give yderligere oplysninger, når de bliver tilgængelige.

Vi undersøger i øjeblikket periodiske problemer, der påvirker indholdsdeling fra SIP-slutpunkter i Microsoft Teams-møder. I nogle tilfælde kan deltagerne muligvis ikke præsentere, eller de kan opleve hakkende og fastfrysende indhold under deling. Vores team arbejder aktivt på at identificere de grundlæggende årsager og potentielle løsninger.