Synergy SKY - Ilmoitushistoria

Synergy SKY tutkii raportoitua ongelmaa, joka estää kaksoisnäyttöpäätteitä vastaanottamasta Microsoft PowerPoint Live -esitysten jakamista toissijaisella näytöllään. Synergy SKY työskentelee ratkaisun parissa ja jakaa päivityksiä, kun lisätietoja on saatavilla.

Tutkimme parhaillaan ajoittaista ongelmaa, jossa jotkut osallistujat näkevät Microsoft Teams -puheluiden aikana valkoisen/tyhjän näytön jaetun esityksen sijaan.

Nykyinen ratkaisu: Puheluun uudelleen yhdistäminen yleensä ratkaisee ongelman.

Synergy SKY työstää aktiivisesti ratkaisua ja jakaa päivityksiä sitä mukaa, kun lisätietoja tulee saataville.

Tutkimme parhaillaan ilmoitettua ongelmaa, joka vaikuttaa Google Meetin yhteentoimivuuteen. Kahden näytön osallistujat eivät välttämättä pysty katsomaan etäpään esityksen jakoa.

Synergy SKY työskentelee aktiivisesti ongelman parissa ja antaa lisätietoja sitä mukaa, kun niitä on saatavilla.

Tutkimme parhaillaan ajoittaisia ongelmia, jotka vaikuttavat sisällön jakamiseen SIP-päätepisteistä Microsoft Teams -kokouksissa. Joissakin tapauksissa osallistujat eivät ehkä pysty esittämään sisältöä tai sisällön jakaminen voi pätkiä tai jumiutua. Tiimimme työskentelee aktiivisesti selvittääkseen perimmäiset syyt ja mahdolliset ratkaisut.

Tutkimme parhaillaan ajoittaista ongelmaa, joka vaikuttaa äänensiirtoon Zoom-puheluissa Synergy Connectin kautta. Zoom-puheluun Synergy Connectin kautta liittyvät päätelaitteet eivät lähetä ääntä oikein, mikä estää muita osallistujia vastaanottamasta ääntä näistä päätelaitteista. Tiimimme työskentelee aktiivisesti perimmäisen syyn selvittämiseksi ja antaa päivityksiä niiden tullessa saataville.

Microsoft julkaisee uuden kevyen Teams-verkkoasiakasohjelman anonyymeille käyttäjille. Tämä voi johtaa epäjohdonmukaiseen asettelutoimintaan, erityisesti kahden näytön käyttäjillä, joilla voi olla erilaiset kokouskäyttöliittymät riippuen siitä, mihin Teams-kokoukseen he liittyvät. Tämä vaiheittainen käyttöönotto vaikuttaa myös toiminnallisuuteen, sillä Whiteboardin käyttö on ajoittain saatavilla. Siirtymän jatkuessa Synergy SKY tekee aktiivisesti yhteistyötä Microsoftin kanssa varmistaakseen ominaisuuksien jatkuvuuden ja yhdenmukaisen käyttökokemuksen asiakkaillemme. Annamme päivityksiä, kun lisätietoja on saatavilla.

Valkotaulun toiminnot ovat edelleen ajoittain käytettävissä, kun Teams-asiakasohjelma aktivoi ne. Synergy SKY työskentelee ongelman parissa ja antaa päivityksiä, kun lisätietoja on saatavilla.