SynergySKY - Všimněte si historie

V současné době prošetřujeme hlášené problémy, kdy se několik SIP videosystémů neočekávaně odpojilo během aktivních schůzek.

Společnost Synergy SKY prověřuje protokoly hovorů a aktivitu registrátora, aby určila hlavní příčinu. Další aktualizace budou zveřejněny, jakmile budou k dispozici další informace.

Všechna opětovná připojení hovorů byla hlášena jako úspěšná.

Společnost Synergy SKY vyšetřuje nahlášený problém, který brání koncovým zařízením s dvojitou obrazovkou v přijímání prezentací Microsoft PowerPoint Live na jejich sekundární obrazovce. Společnost Synergy SKY pracuje na řešení a bude sdílet aktualizace, jakmile budou k dispozici další informace.

V současné době prošetřujeme občasný problém, kdy se některým účastníkům během hovorů v Microsoft Teams zobrazuje bílá/prázdná obrazovka místo sdílené prezentace.

Aktuální řešení: Opětovné připojení k hovoru obvykle problém vyřeší.

Společnost Synergy SKY aktivně pracuje na řešení a bude se dělit o aktualizace, jakmile budou k dispozici další informace.

Momentálně prošetřujeme nahlášený problém ovlivňující interoperabilitu služby Google Meet. Účastníci s použitím dvou obrazovek nemusí vidět sdílenou prezentaci na vzdáleném konci.

Společnost Synergy SKY se na problému aktivně zabývá a poskytne další informace, jakmile budou k dispozici.

V současné době prošetřujeme občasné problémy, které ovlivňují sdílení obsahu z koncových bodů SIP ve schůzkách Microsoft Teams. V některých případech se může stát, že účastníci nebudou moci prezentovat nebo se během sdílení obsahu mohou setkávat s koktáním a zamrzáním. Náš tým aktivně pracuje na identifikaci hlavních příčin a možných řešení.