SynergySKY - Geschichte beachten

Wir untersuchen derzeit gemeldete Probleme, bei denen die Verbindung mehrerer SIP-Videosysteme während aktiver Meetings unerwartet getrennt wurde.

Synergy SKY überprüft Anrufprotokolle und Registraraktivitäten, um die Ursache zu ermitteln. Weitere Updates werden veröffentlicht, sobald neue Informationen verfügbar sind.

Alle Anrufwiederverbindungen waren den Berichten zufolge erfolgreich.

Synergy SKY untersucht ein gemeldetes Problem, das Dual-Screen-Endgeräte daran hindert, Microsoft PowerPoint Live-Präsentationen auf ihrem zweiten Bildschirm zu teilen. Synergy SKY arbeitet an einer Lösung und wird Updates veröffentlichen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

Wir untersuchen derzeit ein zeitweise auftretendes Problem, bei dem einige Teilnehmer während Microsoft Teams-Anrufen anstelle der freigegebenen Präsentation einen weißen/leeren Bildschirm erhalten.

Aktuelle Problemumgehung: Durch erneutes Verbinden mit dem Anruf wird das Problem normalerweise behoben.

Synergy SKY arbeitet aktiv an einer Lösung und wird Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

Wir untersuchen derzeit ein gemeldetes Problem, das die Interoperabilität von Google Meet beeinträchtigt. Teilnehmer mit zwei Bildschirmen können möglicherweise eine freigegebene Präsentation auf der Gegenseite nicht sehen.

Synergy SKY arbeitet aktiv an dem Problem und wird weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.

Wir untersuchen derzeit zeitweise auftretende Probleme, die die Inhaltsfreigabe von SIP-Endpunkten in Microsoft Teams-Meetings beeinträchtigen. In einigen Fällen können Teilnehmer möglicherweise nicht präsentieren oder es kann zu Ruckeln und Einfrieren der Inhalte während der Inhaltsfreigabe kommen. Unser Team arbeitet aktiv an der Identifizierung der Ursachen und möglichen Problemumgehungen.