SynergySKY - Historial de avisos

Actualmente estamos investigando un problema intermitente que afecta la transmisión de audio en las llamadas de Zoom a través de Synergy Connect. Los dispositivos que se unen a una llamada de Zoom a través de Synergy Connect no envían el audio correctamente, lo que impide que otros participantes lo reciban. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz y proporcionará actualizaciones a medida que estén disponibles.

La funcionalidad de pizarra sigue estando disponible de forma intermitente al activarse mediante un cliente de Teams. Synergy SKY está trabajando en el problema y proporcionará actualizaciones a medida que haya más información disponible.

Microsoft está implementando un nuevo cliente web ligero de Teams para usuarios anónimos. Esto puede generar un comportamiento de diseño inconsistente, especialmente para usuarios con dos pantallas, que pueden experimentar diferentes interfaces de reunión según la reunión de Teams a la que se unan. Esta implementación gradual también afecta la funcionalidad, ya que el acceso a la pizarra está disponible de forma intermitente. Mientras continúa esta transición, Synergy SKY trabaja activamente con Microsoft para garantizar la continuidad de las funciones y una experiencia de usuario uniforme para nuestros clientes. Proporcionaremos actualizaciones a medida que haya más información disponible.