SynergySKY - Histórico de avisos

Estamos investigando um problema intermitente que afeta a transmissão de áudio em chamadas do Zoom via Synergy Connect. Os endpoints que participam de uma chamada do Zoom via Synergy Connect não estão enviando áudio corretamente, impedindo que outros participantes recebam áudio desses endpoints. Nossa equipe está trabalhando ativamente para identificar a causa raiz e fornecerá atualizações assim que estiverem disponíveis.

A funcionalidade do quadro branco continua disponível intermitentemente quando ativada por um cliente do Teams. A Synergy SKY está trabalhando no problema e fornecerá atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.

A Microsoft está lançando um novo cliente web leve do Teams para usuários anônimos. Isso pode resultar em comportamento inconsistente do layout, principalmente para usuários de tela dupla, que podem experimentar interfaces de reunião diferentes dependendo da reunião do Teams em que participam. Essa implementação em fases também afeta a funcionalidade, com o acesso ao quadro branco disponível de forma intermitente. À medida que essa transição continua, a Synergy SKY está trabalhando ativamente com a Microsoft para garantir a continuidade dos recursos e uma experiência do usuário consistente para nossos clientes. Forneceremos atualizações assim que mais informações estiverem disponíveis.