SynergySKY - Legg merke til historikk

Vi undersøker for tiden et periodisk problem som påvirker lydoverføringen på Zoom-samtaler via Synergy Connect. Endepunkter som blir med i en Zoom-samtale via Synergy Connect sender ikke lyd som de skal, noe som hindrer andre deltakere i å motta lyd fra disse endepunktene. Teamet vårt jobber aktivt med å identifisere den underliggende årsaken og vil gi oppdateringer når de blir tilgjengelige.

Tavlefunksjonaliteten er fortsatt tilgjengelig av og til når den aktiveres av en Teams-klient. Synergy SKY jobber med problemet og vil gi oppdateringer etter hvert som mer informasjon blir tilgjengelig.

Microsoft ruller ut en ny, lettvektsbasert Teams-webklient for anonyme brukere. Dette kan føre til inkonsekvent layout, spesielt for brukere med to skjermer som kan oppleve forskjellige møtegrensesnitt avhengig av hvilket Teams-møte de blir med i. Denne fasede utrullingen påvirker også funksjonaliteten, ettersom Whiteboard-tilgang er tilgjengelig av og til. Etter hvert som denne overgangen fortsetter, jobber Synergy SKY aktivt med Microsoft for å sikre funksjonskontinuitet og en konsistent brukeropplevelse for kundene våre. Vi vil gi oppdateringer etter hvert som mer informasjon blir tilgjengelig.